С ростом спроса на высокоскоростной интернет и развитие телекоммуникационных технологий роль Интернет-сервис провайдеров (ISP, Internet Service Provider) становится все более значимой. Важной фигурой в организации эффективной работы этих компаний выступает ISP-менеджер — специалист, отвечающий за координацию работы интернет-провайдера и обеспечение стабильного предоставления услуг связи. Давайте рассмотрим, какие функции выполняет ISP-менеджер и почему его роль так важна.